Kultur, Freizeit & Tourismus

Aus unserem Leistungsangebot:

• Beteiligung von Leistungsträgern: Moderation von Diskussionsforen zur Kultur-, Freizeit- und Tourismusentwicklung | Aufbau und Unterstützung von örtlichen und regionalen Themen- und Anbieternetzwerken | (jährliche) Reflexions-Werkstätten zur Überprüfung der Arbeit | Quervernetzung zu Einzelhandel, Wirtschaft, Stadtmarketing etc.
  
  
• Analyseleistungen: Konzept- und Produktanalyse | Leistungs-Checks in Gastronomie, Hotels, Kultur- und Freizeiteinrichtungen | Kennzahlenanalyse und Benchmarking | Zielgruppenanalyse nach Struktur, Einzugsgebiet etc. | Befragungen von Besuchern, Tages- und Übernachtungsgästen zu Angebotsimage, -bekanntheitsgrad, -zufriedenheit etc.
  
  
• Strategieentwicklung: Entwicklung von kultur- und freizeitwirtschaftlichen sowie touristischen Leitthemen | Marken- und Produktdefinition | (Neu-)Positionierung in den jeweiligen Märkten | Ausarbeitung von Road Maps und Handlungsplänen
  
  
• Produktentwicklung: Potenzialorientierte Angebotsentwicklung mit örtlichen und regionalen Leistungsträgern | Beratung in der Preisfindung, Distribution und Vermarktung | Machbarkeits- und Risiko-Checks für Einzelvorhaben
  
  
• Eventkonzepte: Entwicklung von Veranstaltungskonzepten unter Berücksichtigung des City-, Stadt- oder Regionalleitbilds, Entwicklung von "Ab in die Mitte!"-Programmen für die Landeswettbewerbe in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Hessen und Sachsen in Kooperation mit örtlichen Kulturträgern und Einrichtungen
  
  
• Projektmanagement: Umsetzung von Schlüsselprojekten | Interimsmanagement
  
  
• Personal- und Organisationsentwicklung: Durchführung von Personalauswahlverfahren | Team-Coaching | Entwicklung von Organisationslösungen und Finanzierungsmodellen
  
  
• Qualitätsmanagement: Qualitäts-Checks | Beschwerdeanalyse und Einrichtung eines betriebsübergreifenden Beschwerdemanagements
  
  
• Controlling: Entwicklung von Kennwertsystemen zur Frühwarnung und Steuerung bei Nachfrageänderungen | Durchführung des Controllings